에어버스, A320 항공기 ‘즉시’ 소프트웨어 업그레이드 요구

2025년 11월 29일 오전 10시 8분(EST)에 업데이트됨

에어버스는 지난 금요일 항공사들에게 A320 항공기의 소프트웨어를 업그레이드하기 위한 즉각적인 조치를 취하라고 요청하면서 비행 통제에 문제가 있을 수 있다고 경고했습니다.

항공기 제조업체는 성명을 통해 A320 비행기와 관련된 사고를 분석한 후 “강렬한 태양 복사열이 비행 제어 기능에 중요한 데이터를 손상시킬 수 있다”는 사실을 발견한 후 이 문제를 발견했다고 밝혔습니다.

에어버스는 “항공 당국과 적극적으로 협력해 사용 가능한 소프트웨어 및/또는 하드웨어 보호를 구현하고 항공기의 안전한 비행을 보장하기 위해 AOT(경보 운영자 전송)를 통해 운영자에게 즉각적인 예방 조치를 요청했습니다”라고 밝혔습니다.

회사는 또한 현재 사용 중인 A320 항공기의 “상당수”가 영향을 받을 수 있다고 말했습니다.

연방 항공국(Federal Aviation Administration)은 금요일 늦게 특정 Airbus A319 및 A320/321 항공기에 대해 소프트웨어 교체 또는 수정을 요구하는 긴급 감항 지침을 발표했습니다. FAA는 항공기가 다시 비행하기 전, 그리고 11월 30일 일요일 이전에 업그레이드를 수행하도록 운영자에게 명령하고 있습니다. FAA의 조치는 Airbus 항공기를 인증하는 유럽 연합 항공 안전국의 이전 명령을 반영합니다.

에어버스는 분석한 비행기가 10월 30일 멕시코 칸쿤에서 뉴저지 뉴어크로 비행하던 제트블루 1230편이 갑자기 고도가 떨어져 여러 부상을 입혔다고 NPR에 확인했습니다.

항공 분석 회사인 Cirium에 따르면 Airbus A320 항공기 제품군은 현재 미국에서 1,600대를 포함해 전 세계적으로 9,000대 이상의 항공기가 운항되는 가장 많이 사용되는 항공기입니다. 에어버스 A320 항공기는 다수의 국내 및 국제 항공사가 운항하고 있으며 필요한 소프트웨어 업데이트로 인해 “승객과 고객에게 운영 중단”이 발생할 수 있다고 에어버스도 말했습니다.

수백만 명의 사람들이 집으로 돌아갈 예정이기 때문에 바쁜 휴가 여행 주말에도 필요한 소프트웨어 수정이 이루어지고 있습니다.

아메리칸 항공은 NPR에 소프트웨어 문제를 해결하기 위해 “신속한 조치”를 취했으며 오후 6시(CT) 현재 소프트웨어 교체로 업데이트할 항공기가 150대 미만 남아 있다고 말했습니다. 금요일과 토요일에 업데이트가 완료될 것으로 예상됩니다. 항공사는 또한 “일부 지연”이 예상되지만 항공편 취소를 제한하는 데 중점을 두고 있다고 밝혔습니다.

“그래도 우리의 최우선 순위는 항상 우리 운항의 안전입니다. 이 에어버스 소프트웨어 문제를 해결하고 항공편이 영향을 받은 모든 고객을 돌보기 위해 우리 항공사 전체가 함께 노력하고 있습니다”라고 항공사는 금요일 성명에서 밝혔습니다.

델타항공은 금요일 성명을 통해 NPR에 “운영에 미치는 영향은 제한적일 것”이라고 말했다. 유나이티드 항공(United Airlines)은 금요일 자사의 항공기가 소프트웨어 문제의 영향을 받지 않았다고 밝혔으나 나중에 NPR에 항공기 6대가 영향을 받을 것이라고 밝혔습니다. 항공사는 또한 “일부 항공편에 약간의 중단”이 있을 것으로 예상한다고 밝혔으며 프론티어 항공은 현재 에어버스의 통지를 평가 중이라고 밝혔습니다. 얼리전트항공은 잠재적인 지연이나 중단을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있으며 영향을 받은 승객들에게 직접 연락할 것이라고 말했습니다.

JetBlue는 NPR에 영향을 받은 항공기에 대한 작업을 시작했으며 중단을 최소화하기 위해 노력하고 있다고 말했습니다. NPR은 금요일에 Spirit Airlines에 연락하여 의견을 요청했지만 응답을 받지 못했습니다.