변화는 펜실베니아의 유틸리티 지원 신청을 단순화할 것입니다

주정부 공익사업 및 복지 서비스 관계자는 어려움을 겪고 있는 펜실베니아 주민들이 더 적은 서류 작업으로 다양한 형태의 공익사업 지원에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 것을 목표로 하는 새로운 계약을 강조하고 있습니다.

일반적으로 LIHEAP로 알려진 저소득 가정 에너지 지원 프로그램을 신청하는 유틸리티 고객은 이제 자신의 정보를 참여하는 가스 및 전기 유틸리티와 공유할 수 있는 확인란을 선택할 수 있습니다. 이를 통해 적격 고객은 국영 LIHEAP와 별도로 운영되는 유틸리티 자체 지원 프로그램에 보다 쉽게 ​​등록할 수 있습니다.

펜실베이니아 공공 유틸리티 위원회 대변인 Nils Hagen-Frederiksen은 이러한 변화로 인해 소비자는 기본적으로 여러 기관 및 유틸리티를 통해 동일한 신청 절차를 여러 번 거치지 않아도 된다고 말했습니다.

유틸리티 운영 지원 프로그램에는 저소득 가구를 위한 청구서를 낮추거나 연체 잔액을 탕감하는 프로그램과 가구의 에너지 사용을 줄이는 데 도움이 되는 주택 효율성 업그레이드가 포함될 수 있습니다. 주 전역에서 이러한 프로그램은 지난해 고객 지원으로 총 6억 5,400만 달러를 제공했습니다.

펜실베니아 복지부 장관 Val Arkoosh 박사는 준비된 성명에서 “우리는 이러한 각 프로그램에 연결하는 것이 혼란스러울 수 있으며 분산화로 인해 사용 가능한 리소스의 전체 범위를 알지 못하게 될 수 있다는 것을 알고 있습니다.”라고 말했습니다. “이 데이터 공유 파트너십은 이러한 장벽을 완화하고 자격을 갖춘 펜실베니아 사람들이 더 쉽게 서비스에 연결하는 데 도움이 될 것입니다.”

이 프로그램은 자발적이며 전력회사는 고객의 개인정보를 보호해야 하며 데이터를 판매 또는 공유할 수 없으며 지원 자격을 결정하는 것 이외의 용도로 사용할 수 없다고 관계자는 강조했습니다.

한동안 변화를 추진해 온 저소득층 고객 옹호자들은 좋은 소식이라고 말했습니다.

펜실베이니아 공익법 프로젝트의 전무이사인 Elizabeth Marx는 “이것은 사람들이 지원 프로그램과 상호 작용하는 방식을 실제로 변화시킬 것입니다.”라고 말했습니다.

변경 사항은 참여하는 전기 및 가스 유틸리티로 제한되며 수도 요금과 같은 다른 유틸리티에는 사용할 수 없습니다.