Pa. AG Sunday는 해롭고 ‘중독적’인 기능 소송으로 Snapchat 제작자를 고소했습니다.

펜실베이니아주 법무장관 데이브 선데이(Dave Sunday)는 소셜 미디어 앱인 스냅챗(Snapchat)의 개발자를 고소했습니다. 이 앱의 중독성 있는 콘텐츠에 이끌려 젊은 사용자들에게 해를 끼쳤다고 비난합니다.

그만큼 화요일 Snap Inc를 상대로 소송이 제기되었습니다.Snapchat의 기업 모회사, Philadelphia Common Pleas Court. 회사는 “Snap이 자사 앱이 미성년자에게 해를 끼칠 위험이 높다는 것을 알고 있음에도 불구하고 13세 정도의 사용자에게 안전한 앱을 마케팅하고 있습니다”라고 주장합니다.

일요일 소송을 발표한 기자 회견에서 Snap Inc.는 주 소비자 보호법을 위반했으며 이번 소송은 “Snapchat의 플랫폼 마케팅 방식에 있어서 정직성을 추구합니다”라고 말했습니다.

그는 소송을 준비하면서 자신의 11세 아들을 염두에 두었다고 말했습니다. “2026년에 부모가 되는 것은 매우 힘든 일입니다.”라고 그는 말했습니다. “현대 기술은 그 엄청난 이점에도 불구하고 우리 아이들에게 잠재적인 위협이 되는 황량한 서부를 열었습니다.”

선데이의 소송은 Snapchat의 메시지 사라지는 기능에 대해 문제를 제기하며 공유할 내용에 대한 충동적이고 위험한 결정을 조장한다고 주장합니다.

“Snapchat의 디자인은 사용자(주로 어린이)가 일반적으로 게시하지 않을 내용을 게시하도록 장려합니다. 예를 들어, 다른 환경에서는 노출이 너무 심한 것으로 간주될 수 있는 셀카 등”이라고 Sunday가 기자들에게 말했습니다.

소송에서는 “피해자가 더 친밀한 이미지를 보내거나 성행위에 참여하거나 돈을 보내지 않는 한 이러한 이미지를 공개하려는” 온라인 착취자에게 미성년자가 취약해진다고 주장합니다.

13~17세 미국 청소년 중 약 절반이 매일 Snapchat을 사용하는 것으로 나타났습니다. 퓨 리서치 센터. 그리고 소송에서는 2023년에 젊은 사용자 4명 중 거의 1명이 해당 앱에서 성적인 상호작용을 했다는 조사 결과를 인용했으며, “13%는 18세 이상이라고 생각되는 사람과”이었습니다.

일요일은 또한 사용자 간의 연속적인 일일 상호 작용을 계산하는 소위 “Snap Streak”를 비난했습니다. 이는 일요일에 강박적인 게시를 장려하는 인센티브라고 말했습니다.

“Snapchat은 우리 아이들의 사고방식에 ‘내가 Snap을 많이 사용할수록 더 많은 친구를 갖게 되고 사회적으로 더 많이 받아들여질 것입니다.’라는 생각이 자리 잡게 됩니다.”라고 Sunday는 말했습니다. “그것은 ‘놓칠까 봐 두려워하는’ 문화를 극한까지 활용하는 것입니다.”

회사는 혐의를 부인하고 있다. 성명에서 Snap은 십대의 안전을 중요하게 생각하며 “자기 표현과 친구들과의 진정한 관계를 장려”한다고 말했습니다.

성명서는 “우리는 온라인에서 청소년을 보호하겠다는 법무장관의 약속을 공유하며 그들이 공동의 목표를 향해 우리와 협력하지 않고 소송을 선택한 것에 실망했다”고 밝혔다. “저희는 모든 Snapchat 사용자의 안전, 개인정보 보호, 웰빙을 지원하는 보호 장치, 도구, 교육 리소스를 강화하고 향상시키는 데 계속 집중하고 있습니다.”

그러나 일요일에 그의 소송은 Snapchat이 사이트의 강박적인 사용을 줄이기 위한 디자인 변경과 가족이 자녀가 온라인에 액세스할 수 있는 것을 결정할 수 있도록 하는 추가 보호 조치를 포함하여 “젊은 사용자를 보호하기 위한 실질적인 조치”를 취하도록 강요하려는 노력이었다고 말했습니다.

소셜미디어 기업을 상대로 한 소송이 더욱 보편화됐다.

이달 초 일요일 사무실 틱톡을 고소했다 앱의 콘텐츠와 디자인이 청소년의 정신적, 육체적 건강을 저하시킨다는 유사한 주장에 대해. 그리고 WESA는 이전에 보고한 바 있습니다.소셜 미디어 앱 YouTube 및 Facebook에 대한 다른 주에서의 소송에서는 회사가 사용자 화면 시간을 최대화하여 어린이에게 해를 끼치는 중독성 제품을 만들었다고 주장했습니다.

업계에 대한 도전은 법정에서만 일어나는 것이 아닙니다. 해리스버그의 주 의원들은 인공 지능을 사용하여 사람의 목소리나 외모를 모방한 “딥페이크” 또는 비디오 및 이미지를 생성하는 것을 장려하는 소셜 미디어 회사 및 기타 앱을 통제하는 법안을 도입했습니다.

몽고메리 카운티 공화당원이자 상원 커뮤니케이션 및 기술 위원회 의장인 주 상원의원 트레이시 페니쿠익(Tracy Pennycuick)이 일요일에 참석하여 소송에 대한 지지를 표명했습니다. 그녀는 아이들이 상호작용할 수 있는 AI 챗봇에 대한 규제를 계속 추진할 것이라고 말했습니다.

“이러한 위협 중 상당수는 2~3년 전에는 상상할 수 없었던 일이었습니다.”라고 그녀는 말했습니다.