피츠버그, 긴급 통화 시 사회복지사 파견 프로그램 재개

피츠버그의 공공 안전부는 일부 정신 건강 관련 위기에 대응하기 위해 사회복지사를 파견하는 계획을 변경하고 있으며 이를 도시 전역으로 확대하기를 희망하고 있습니다.

제이슨 랜도(Jason Lando) 피츠버그 경찰서장은 수요일 기자들에게 이러한 변화로 인해 이 프로그램이 “더 강력하고 더 나은” 버전이 될 것이라고 말했습니다.

“저는 이 계획의 미래와 이것이 우리 지역 사회에 미칠 긍정적인 영향에 대해 매우 기대하고 있습니다”라고 그는 말했습니다.

이 프로그램은 원래 정신건강 전문가 1명과 경찰관 1명으로 구성된 ‘공동 대응팀’이 참여했던 2023년부터 어떤 형태로든 존재해 왔습니다. 그들은 긴급 현장으로 함께 이동하여 조난에 처한 사람들을 돕고 지원 서비스와 연결해 줍니다.

지난해 전 Ed Gainey 시장의 행정부는 프로그램을 전면적으로 점검했습니다. 경찰관과 함께 탑승하는 대신 두 명의 사회복지사를 짝지어 현장에 직접 도착하는 방식입니다. 시에서는 이 모델을 “통합 대응”이라고 불렀습니다. Gainey 행정부 관계자는 결정의 동기 중 하나로 물류 문제를 언급했습니다.

이 프로그램은 몇 달 동안 이러한 형식으로 실행되었다고 관계자는 WESA에 말했습니다. 그러나 수요일 오후 기자회견에서 지역사회 보건안전국 부국장 Laura Drogowski와 다른 관리들은 시가 5월부터 프로그램을 다르게 운영해 왔으며 현재 상태 이상으로 프로그램을 확대하기를 희망한다고 말했습니다.

Drogowski에 따르면 시에서는 일부 임상의에게 이전 모델로 돌아가도록 배정하고 경찰관과 팀을 구성했습니다. 그러나 그녀는 Corey O’Connor 시장 행정부가 여전히 독립적으로 이동하는 임상의 팀의 “통합 대응” 모델을 계속 유지하기를 희망한다고 말했습니다.

“이 경우 우리는 둘 다 할 수 있습니다.”라고 Drogowski는 말했습니다. “전화에 법 집행관이 필요하지 않은 경우가 있는데, 우리는 그렇게 할 수 있는 수준의 뉘앙스를 갖고 싶습니다. 동시에 우리가 모르거나 경찰이 필요하다는 것을 알 때에도 경찰이 있습니다.”

오코너는 수요일 이 계획의 두 가지 측면에 모두 관심을 표명했습니다. 그는 프로그램을 ‘다시 시작’하게 된 것을 자랑스럽게 생각한다고 말했습니다.

“모든 통화에 제복을 입은 사람이 나타나야 하는 것은 아닙니다. 개인은 다양한 수준의 도움이 필요합니다.”라고 그는 말했습니다. “우리가 공공 안전에 관해 이야기할 때 말하는 것은 바로 반응하고 혁신적이며 모든 영역에서 우리의 도움과 지원이 필요한 사람들을 중심으로 하는 시스템입니다.”

공공 안전 국장 Sheldon Wiliams는 팀이 경찰 대응의 “대체”가 아니라 “보충”임을 강조했습니다.

“공동 대응 모델을 가짐으로써 특정 위기 상황에서 이러한 유형의 대응에 전념하는 법 집행관과 바로 옆에 정신 건강 전문가가 있습니다.”라고 그는 말했습니다. “상황에 대한 적절한 대응이 처리될 수 있도록 평가가 이루어집니다.”

Lando는 메릴랜드 주 프레드릭 경찰청장으로 근무할 때 공동 대응 모델이 실제로 작동하는 것을 보았다고 말했습니다. 그는 경찰관과 사회복지사를 짝지으면 더 긴밀한 업무 파트너십을 구축하는 데 도움이 된다고 말했습니다.

“팀들이 함께 일하는 모습을 보는 것은 정말 멋진 일입니다.”라고 그는 말했습니다. “그들은 매우 끈끈한 팀이 되어 ‘이봐, 경찰관은 한발 물러서서 공동 대응자가 할 일을 하게 놔둬야 할 것 같아’라고 말할 수 있습니다. 그리고 다른 상황에서는 ‘야, 이 사람 폭력 성향이 있는 것 같아’라고 말하면 경찰관이 나서서 공동 대응자를 보호할 것입니다.”

Drogowski는 수요일 기자들에게 도시가 현재 4명의 임상의와 1명의 팀 리더를 고용하고 있다고 말했습니다. 시는 예산 내 임상의를 위한 8개의 추가 공석을 채우기 위해 프로그램을 거의 3배로 늘리기를 희망하고 있습니다. 현재 팀은 시내와 시내 6개 경찰 구역 중 4개 구역을 담당하고 있습니다.

시는 공동 대응 및 통합 대응 모델을 위해 각각 4명의 임상의를 더 고용하기를 희망하고 있으며 다음 달 중 해당 역할에 대한 채용 공고를 올릴 예정입니다. 결국 관계자들은 이 프로그램이 도시 전체를 포괄할 만큼 충분한 인력을 확보할 수 있기를 바라고 있습니다.

Lando에 따르면 앞으로 팀은 더 나은 작전 조정을 위해 경찰 본부에 기반을 둘 것입니다. 그들은 또한 두 명의 경찰관의 감독하에 운영될 것입니다: Sgt. Colleen Bristow와 Anthony Cunningham 중위.

시내에서 일하는 공동 대응 팀장인 Jaime Gribben-Mahoney는 팀이 최근 다리 가장자리에 서 있던 개인을 돕는 것을 포함하여 위기 상황을 완화했다고 말했습니다. 팀은 또한 도시의 노숙자 봉사 활동 이니셔티브와 협력해 왔습니다.

Gribben-Mahoney는 지난주 팀 중 한 명이 “경찰과의 나쁜 전력”을 가지고 있다고 말하는 한 남자를 만난 사건을 설명했습니다.

“(그는) 우리 팀에 지원을 요청하는 것을 매우 꺼려했습니다.”라고 그녀는 말했습니다. “그 자리에 앉아서 잠시 이야기를 나눈 후, 그는 그를 병원으로 데려가 병원을 통해 서비스를 연결하게 해주었습니다. 이는 관계 구축이 어떻게 긍정적인 결과와 인식 변화의 가능성을 높일 수 있는지 보여주는 예입니다.”