더 많은 노인 학대 투명성, Shapiro 관리자가 ‘위기’를 부인함에 따라 책임이오고 있습니다.
대중은 곧 카운티 보호 서비스 기관이 위험에 처한 노인들을 남용과 방치로부터 안전하게 유지하고 있는지에 대한 중요한 정보에 쉽게 접근 할 수있을 것입니다.
이러한 그룹이 만성적 인 문제를 해결하지 못하는 경우, 최고 Shapiro 행정부 관계자는 Spotlight PA에 주정부가 계약을 종료하는 데 더 어려운 입장을 취할 것이라고 말했다. 카운티에 자금을 지원하고 감독하는 펜실베니아 노화부는 주 규칙을 반복적으로 준수하지 않는 기관에 대해 징벌 적 조치를 취하지 않았습니다.
더 큰 투명성과 책임으로 향하는 것은 스포트라이트 PA보고에 따라 지연, 비밀 및 정부의 무 활동이 어떻게 펜실베이니아 사람들이 학대, 방치, 심지어 사망에 취약한 펜실베이니아 사람들을 어떻게 남겼는지 강조했습니다.
2017 년 이후, 노후화에 관한 52 개 카운티 지역 기관 중 최대 3 분의 1이 주어진 연도에 주 규정을 준수하지 못했습니다. 같은 기관 중 다수는 주 규정이 요구하는 20 일 이내에 조사를 완료하지 못했습니다.
노화부는 다음 달 주 규정에 대한 전반적인 규정 준수와 이번 달 20 일 요구 사항에 대한 세부 사항에 대한 정보를 웹 사이트에 공개하기 시작할 것이라고 Jason Kavulich 노령은 이번 주 인터뷰에서 말했다.
2023 년 Josh Shapiro 주지사가 임명 한 Kavulich는이 부서를 지배하기 위해 더 큰 투명성으로 인해 카운티가 더 책임을 질 것이라고 말했다.
“커뮤니티가 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하는 데 도움이되며, 지역 사회가 (카운티) 조직에 ‘더 나은 일을해야한다’고 말하는 데 도움이됩니다.”
주 규정을 충족하지 못하면 치명적인 결과가 발생할 수 있습니다. PA 조사에 따르면 치매를 앓고있는 75 세의 필라델피아 여성이 지역 기관이 그녀의 사건을 신속하게 조사하지 못하고 필사적으로 필요한 서비스를 제공하지 못한 후 사망 한 것으로 나타났습니다.
2021 년, 그 기관의 성과, 필라델피아 코퍼레이션의 노후화는 공무원들을 고민하여 전문가들에게 조사를 처리하기 위해 재 할당했습니다. 그러나 이러한 우려에도 불구하고 부서는 징벌 적 조치를 취하지 않았습니다.
Kavulich는 올해 말 52 개 카운티 기관과의 계약이 갱신 될 때,이 부서는 보호 서비스를 제공하는 방법에 대한 결함을 해결할 수 없거나 수정할 수없는 대행사에 대한 명확한 언어를 추가 할 계획이라고 밝혔다.
Kavulich는 정확한 언어는 아직 해결되지 않았지만 대행사가 부적합한 것으로 밝혀지면 문제를 해결할 수있는 기회가 주어질 것이라고 말했다. 그는 그의 부서는 교육 및 기타 지원을 포함하여 기관의 개선을 돕기위한 지원을 제공 할 것이라고 말했다. 그 노력이 끝날 무렵, “우리는 진지한 조치를 취해야한다. 우리는 디자인을 살펴 봐야한다”고 변화가 없다.
그러나 그는 노인들에게 동일한 범위의 지원을 제공 할 수있는 다른 단체가 많지 않기 때문에 플러그를 당기는 것과 같을 수 없다고 강조했다.
Kavulich는“우리는 임시 기관에서 보호 서비스를하기 위해 훈련 된 수사관이 없습니다. “우리는 (대안의) 수영장이있는 것과는 다릅니다.”
Spotlight PA에 의해 강조된 심각하고 반복 된 문제에도 불구하고 Kavulich는 노인을 보호하기위한 펜실베이니아 주 또는 기타 안전망이없는 노인을 보호하기위한 펜실베이니아의 체계적인 문제를 인정하지 못했습니다.
“위기와 문제가 있습니까? 아니요. 항상 더 잘할 여지가 있습니까? 예,”그는 말했다.
“모든 시스템은 더 잘할 수 있습니다. 그리고 그것이 우리가 더 나아지고있는 것입니다.”라고 덧붙였습니다. “하지만 데이터를 보면 대행사가 돌아 섰다는 것을 알 수 있습니다. 대행사가 더 잘하고 있음을 알 수 있습니다.”
Spotlight PA는 2017 년으로 거슬러 올라가는 데이터를 요청하여 카운티 노령 기관이 보호 서비스 조사를 수행 해야하는 방법을 관리하는 주 규정의 긴 규칙을 준수하고 있는지 여부를 보여주었습니다. 이러한 규칙은 의심되는 소홀함 또는 남용에 대한 초기 보고서를 처리하는 방법부터 사례자가 노인을 방문하고 건강을 결정하며 안전을 보장하기위한 서비스를 제공해야합니다.
노후화 부서는 업무의 일환으로 카운티 노후화 기관을 모니터링하여 규칙 준수를 결정합니다. 대행사가 처리 한 임의의 사례를 가져 와서 검토함으로써 그렇게합니다.
2017 년에 카운티 노령 기관의 거의 20%가 부적절했습니다. 또 다른 60%는 전혀 모니터링되지 않았습니다.
향후 3 년간, 카운티 기관의 거의 3 분의 1이 준수하지 않았습니다. 비록 주 노후화 부서는 해당 기간 동안 모든 기관을 모니터링했습니다.
2023 년에 Kavulich가 부서를 인수 한 해에 비준수 요금이 떨어졌습니다. 카운티 노령 기관의 약 10%가 실패한 성적을 받았습니다. 같은 해에, 만성 문제가있는 필라델피아와 같은 카운티의 4 분의 1은 전혀 모니터링되지 않았습니다.
이러한 데이터를 얻기 위해 Spotlight PA는 노후화 부서에 여러 공개 기록 요청을 제출 한 후 완전한 정보를 공개하지 않았다는 것을 발견했습니다. 그렇게함으로써, 주 노후화 당국자들은 카운티가 얼마나 잘 지내고 있는지에 대한 잘못된 인상을 주었다.
그들은 왜 그들이 정보를 보류했는지 설명하지 않았습니다.
곧 이러한 규정 준수 결과는 부서의 웹 사이트에 배치됩니다. 이 부서는 또한 카운티가 주 규칙이 요구하는 20 일 기간 내에 남용을 조사하고 혐의를 무시하는지에 대한 데이터를 공개 할 것입니다. 그리고 이러한 주장을 입증하는 경우 노인에게 해를 끼치는 서비스 (예 : 간병 지원 지원)를 제공합니다.
작년에 부서는 코스 워크가 의심되는 학대 또는 방치에 대한 비상 보고서를받은 후 24 시간 이내에 노인과 대면하는 주 규칙의 또 다른 요구 사항에 대한 웹 사이트에 정보를 제공하기 시작했습니다.
더 많은 투명성으로의 이동에도 불구하고, 앞으로의 카운티 준수율을 과거 성과와 비교하기는 어려울 것입니다. 노화부는 모니터링을위한 새로운 시스템을 구현했습니다. 비평가들은 카운티가 더 쉽게 통과 할 수 있다고 생각합니다.
새로운 모니터링 시스템 (포괄적 노화 성과 평가 또는 CAPE)은 과거와 다르게 카운티를 점수를 매 깁니다.
인터뷰에서 Kavulich는 기존 시스템이 본질적으로 결함이 있었고 주관적인 진술과 의견으로 가득 차 있었기 때문에 케이프가 필요하다고 말했다.
Kavulich는“오래된 모니터링을 뽑았다면 ‘내 의견으로는’또는 ‘생각’ – 모니터링에 나타나지 말아야 할 모든 진술을 볼 수 있습니다. “대행사를 모니터링 할 때 귀하의 의견은 중요하지 않습니다. 그것은 사람이나 일에 대한 당신의 의견이 아니라 일에 관한 것입니다.”
노후화 된 전 보호 서비스 전문가 인 Peter Hans와 Sheri McQuown은 Kavulich의 평가에 동의하지 않았습니다. 한스는 지난 여름 그의 직책에서 은퇴했다. McQuown은 2023 년에 떠났습니다.
전직 직원 두 명은 새로운 시스템 하에서 카운티 기관은 18 개월마다 매년 모니터링 될 것이라고 말했다.
또한 대행사의 전체 준수 점수를 체포 할 때 부서는 이제 모든 범주에 동일한 가중치를 할당 할 것이며, 이는시기 적절한 조사를 완료하지 못한 것과 같은 심각한 문제인지, 서류 작업과 같은 더 많은 사소한 문제인지 여부에 관계없이 카운티 대행사를 평가합니다.
과거에는 심각한 문제에 대한 더 많은 가치가 있었기 때문에 카운티 대행사가 해당 범주에서 실패한 경우 준수하기가 어렵습니다. McQuown은 그들이 부적합했을 때, 주 노후화 부서는 다음 연례주기까지 기다리지 않고 몇 달 안에 그들을 모니터링 할 것이라고 말했다.
Hans는 또한 카운티 대행사가 준수 등급을 85%에서 75%로 하락한 전체 점수를 받았다고 말했다.
“이것은 노인들에게 어떻게 도움이됩니까?” 한스가 말했다.
“그렇지 않다”고 덧붙였다. “카운티를 돕습니다.”